Polityka plików cookie HappyToysLand

1. Wprowadzenie do Polityki plików cookie

Witamy w HappyToysLand – radosnym, kolorowym sklepie internetowym z zabawkami dla dzieci i ich rodziców. Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób używamy plików cookie i podobnych technologii na naszej stronie, aby zapewnić płynne działanie sklepu, bezpieczne zakupy, wygodne korzystanie z konta oraz dopasowane rekomendacje produktów.

Pliki cookie pomagają nam m.in. zapewnić poprawne działanie koszyka i procesu płatności, zapamiętać Twoje ustawienia (takie jak preferencje językowe), analizować, w jaki sposób korzystasz z naszej strony, oraz wyświetlać przyjazne, dopasowane do Ciebie treści promocyjne i oferty.

Korzystając z serwisu HappyToysLand, akceptujesz stosowanie plików cookie zgodnie z niniejszą Polityką. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie w przeglądarce internetowej – więcej informacji znajdziesz w sekcji „Zarządzanie plikami cookie”.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych. Przy każdej kolejnej wizycie przeglądarka odsyła zapisane pliki cookie do serwisu, z którego pochodzą, dzięki czemu strona może Cię „rozpoznać”, zapamiętać Twoje ustawienia i dostosować treści.

Pliki cookie pełnią różne funkcje, m.in.:

• zapamiętują zawartość Twojego koszyka oraz postęp w procesie zamówienia,
• pozwalają Ci pozostać zalogowanym na koncie klienta podczas przeglądania sklepu,
• pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu, abyśmy mogli go ulepszać,
• umożliwiają prezentowanie dopasowanych produktów, promocji i rekomendacji, zarówno dla dzieci (tam, gdzie jest to dozwolone), jak i rodziców.

Pliki cookie same w sobie nie identyfikują bezpośrednio użytkownika, jednak w połączeniu z innymi danymi mogą zostać uznane za dane osobowe. Sposób przetwarzania takich danych opisujemy szczegółowo w naszej Polityce prywatności.

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

Na stronie HappyToysLand korzystamy z kilku kategorii plików cookie, które wspólnie pomagają zapewnić bezpieczne i przyjazne zakupy:

• Niezbędne (techniczne) pliki cookie – wymagane do podstawowego działania serwisu, w tym logowania, działania koszyka, płatności i ustawień bezpieczeństwa.
• Pliki cookie wydajności i analityki – służą do zbierania informacji statystycznych o tym, jak odwiedzający korzystają z naszej strony (np. które strony są najczęściej oglądane), abyśmy mogli ją stale ulepszać.
• Pliki cookie funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie Twoich indywidualnych ustawień, takich jak język interfejsu, listy życzeń czy ostatnio oglądane produkty.
• Pliki cookie marketingowe i reklamowe – pozwalają dopasować wyświetlane treści reklamowe, promocje i rekomendacje produktów do Twoich zainteresowań.

Niektóre z tych plików cookie są ustanawiane bezpośrednio przez HappyToysLand (tzw. cookies własne), a inne przez zaufanych partnerów zewnętrznych (tzw. cookies stron trzecich). Szczegóły dotyczące plików cookie stron trzecich znajdziesz w sekcji „Pliki cookie stron trzecich”.

4. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania naszego sklepu internetowego. Bez nich niektóre kluczowe funkcje – takie jak logowanie, koszyk, proces realizacji zamówienia czy podstawowe ustawienia bezpieczeństwa – nie byłyby dostępne.

W szczególności wykorzystujemy niezbędne pliki cookie do:

• utrzymywania sesji logowania na Twoim koncie HappyToysLand, tak abyś nie musiał(a) ponownie się logować na każdej stronie,
• zapamiętywania zawartości koszyka oraz stanu zamówienia podczas przemieszczania się pomiędzy stronami sklepu,
• obsługi bezpiecznego procesu płatności i finalizacji zamówienia,
• zapamiętania Twoich podstawowych preferencji językowych oraz regionu, aby treści i ceny wyświetlały się prawidłowo,
• zapobiegania nadużyciom, takim jak nieuprawniony dostęp do konta czy próby oszustw płatniczych.

Ze względu na swoją kluczową rolę w działaniu sklepu niezbędne pliki cookie nie mogą zostać wyłączone za pomocą naszych ustawień. Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki, jednak może to spowodować, że serwis przestanie działać prawidłowo, a złożenie zamówienia będzie niemożliwe.

5. Pliki cookie wydajności i analityki

Pliki cookie wydajności i analityki pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z HappyToysLand. Gromadzone w ten sposób informacje są anonimowe i zagregowane – nie służą do bezpośredniej identyfikacji konkretnych osób.

Z ich pomocą możemy m.in.:

• mierzyć liczbę odwiedzin oraz ruch w obrębie poszczególnych stron i kategorii produktów,
• sprawdzać, które elementy strony są najczęściej klikane lub oglądane,
• analizować, na jakim etapie procesu zakupu użytkownicy najczęściej rezygnują z zamówienia i wprowadzać usprawnienia,
• testować różne wersje treści, grafik i układów (np. poprzez testy A/B), aby uczynić zakupy jeszcze bardziej intuicyjnymi.

Na potrzeby analityki możemy korzystać z usług zaufanych partnerów, którzy stosują własne pliki cookie. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy działania i wygody korzystania z naszego sklepu.

6. Pliki cookie funkcjonalne

Pliki cookie funkcjonalne sprawiają, że nasz sklep staje się bardziej osobisty i wygodny w użyciu. Dzięki nim HappyToysLand może zapamiętać Twoje indywidualne ustawienia i preferencje, aby za każdym razem zapewniać spójne, przyjazne doświadczenie zakupowe.

W szczególności pliki cookie funkcjonalne mogą służyć do:

• zapamiętywania Twojego języka wyświetlania serwisu oraz wybranych ustawień waluty czy regionu,
• przechowywania listy życzeń (ulubionych produktów), aby można było do nich szybko wrócić,
• prezentowania sekcji „Ostatnio oglądane”, ułatwiającej ponowne odnalezienie zabawek, które przykuły Twoją uwagę,
• zapamiętywania wyborów związanych z interfejsem (np. układ siatki lub listy w sklepie czy kategoriach),
• personalizowania komunikatów w panelu Twojego konta, np. przywitanie imieniem.

Wyłączenie plików cookie funkcjonalnych jest możliwe, jednak może ograniczyć wygodę korzystania z serwisu i pozbawić Cię części przydatnych udogodnień.

7. Pliki cookie marketingowe i reklamowe

Pliki cookie marketingowe i reklamowe pomagają nam wyświetlać dopasowane oferty, promocje i rekomendacje produktów, zarówno w naszym sklepie, jak i – w ograniczonym zakresie – na stronach naszych partnerów reklamowych.

Z ich pomocą możemy m.in.:

• tworzyć spersonalizowane rekomendacje zabawek, gier, puzzli i kreatywnych zestawów, dopasowane do Twoich zainteresowań i historii przeglądania,
• prezentować flash sale i specjalne promocje, które mogą być szczególnie atrakcyjne dla Twojej rodziny,
• ograniczać liczbę wyświetleń tych samych reklam, aby były one mniej uciążliwe,
• mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych oraz programów lojalnościowych.

HappyToysLand to sklep skierowany zarówno do dzieci, jak i rodziców. Dbamy o to, aby treści reklamowe były bezpieczne, odpowiednie dla wieku i zgodne z przepisami prawa. W przypadku działań skierowanych bezpośrednio do dzieci stosujemy dodatkowe środki ostrożności i ograniczenia.

Pliki cookie marketingowe i reklamowe są stosowane wyłącznie, gdy wyrazisz na to odpowiednią zgodę (np. poprzez baner cookies lub ustawienia konta). Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje zgodnie z opisem w sekcji „Zarządzanie plikami cookie”.

8. Zarządzanie plikami cookie

Masz pełną kontrolę nad tym, w jaki sposób pliki cookie są wykorzystywane na Twoim urządzeniu. W każdej chwili możesz odmówić zapisywania plików cookie, ograniczyć ich zakres lub je usunąć za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

W zależności od używanej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) możesz:

• wyświetlić listę zapisanych plików cookie i je usuwać,
• blokować wszystkie pliki cookie lub tylko określone kategorie (np. cookies stron trzecich),
• ustawiać powiadomienia o każdej próbie zapisania nowego pliku cookie,
• korzystać z trybu prywatnego/incognito, w którym pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Dokładne instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie znajdziesz zwykle w sekcji „Pomoc” lub „Prywatność i bezpieczeństwo” swojej przeglądarki. Pamiętaj, że zmiany ustawień plików cookie mogą wpłynąć na działanie nie tylko HappyToysLand, ale również innych odwiedzanych przez Ciebie stron.

Jeśli masz pytania dotyczące konfiguracji plików cookie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem strony Kontakt, a nasz zespół chętnie wskaże Ci odpowiednie źródła informacji.

9. Pliki cookie stron trzecich

W ramach HappyToysLand korzystamy również z usług zewnętrznych partnerów, którzy mogą umieszczać na Twoim urządzeniu własne pliki cookie. Dotyczy to w szczególności:

• narzędzi analitycznych (np. do zliczania odwiedzin i analizy zachowań użytkowników),
• dostawców płatności (np. operatorów kart płatniczych i systemów szybkich przelewów), którzy wykorzystują pliki cookie w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji,
• platform reklamowych i sieci partnerskich, wspierających wyświetlanie dopasowanych reklam i mierzenie skuteczności kampanii,
• serwisów społecznościowych (np. przy przyciskach „Udostępnij”), które mogą zapisywać pliki cookie w związku z Twoją aktywnością w danym serwisie.

Pliki cookie stron trzecich są zarządzane przez zewnętrznych dostawców zgodnie z ich własnymi politykami prywatności oraz politykami plików cookie. Zalecamy zapoznanie się z tymi dokumentami po odwiedzeniu odpowiednich stron dostawców.

W każdej chwili możesz ograniczyć stosowanie plików cookie stron trzecich, korzystając z ustawień swojej przeglądarki, jak opisano w sekcji „Zarządzanie plikami cookie”.

10. Skutki wyłączenia plików cookie

Masz prawo ograniczyć lub całkowicie wyłączyć używanie plików cookie, jednak może się to wiązać z poważnymi ograniczeniami funkcjonalnymi naszego sklepu.

W szczególności wyłączenie niektórych lub wszystkich plików cookie może spowodować, że:

• nie będziesz mógł/mogła zalogować się na swoje konto lub pozostawać zalogowanym podczas przeglądania strony,
• koszyk zakupowy nie będzie działał prawidłowo, a dodane produkty mogą się nie zapisywać,
• złożenie zamówienia lub finalizacja płatności może okazać się niemożliwa,
• serwis nie zapamięta Twoich ustawień językowych ani innych preferencji,
• rekomendacje produktów, opinie klientów oraz treści promocyjne mogą stać się mniej trafne i użyteczne.

Dlatego zalecamy, aby w przypadku HappyToysLand pozostawić włączone co najmniej niezbędne pliki cookie, które gwarantują podstawowe działanie naszego sklepu i bezpieczne zakupy.

11. Zmiany w Polityce plików cookie

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlała zmiany w sposobie działania naszego sklepu, pojawienie się nowych funkcji, zmianę wymagań prawnych lub rozwój technologii używanych w HappyToysLand.

O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• zaktualizowanie daty „Obowiązuje od” w górnej części niniejszej strony,
• wyświetlenie stosownego komunikatu na stronie głównej lub w procesie logowania na konto,
• w wybranych przypadkach – wysłanie wiadomości e-mail na adres powiązany z Twoim kontem.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z aktualnymi zasadami stosowania plików cookie w HappyToysLand.